Datenschutzerklärung

Entwurf. Dieser Text ist eine Ausgangsbasis für den Shop und muss vor dem Livegang rechtlich geprüft werden.

1. Verantwortlicher

Leon Span, IT-Span Solutions, Gartenstraße 7, 56858 Altstrimmig, E-Mail: support@it-span.de

2. Hosting und Server-Logs

Beim Aufruf des Shops verarbeitet der Server technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browsertyp), um die Seite auszuliefern und Missbrauch abzuwehren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir hosten den Shop selbst. Vorgeschaltet kann ein Dienst wie Cloudflare zur Absicherung und Auslieferung eingesetzt sein, der dabei die IP-Adresse verarbeitet.

3. Kundenkonto und Bestellung

Für Bestellung und Kundenkonto verarbeiten wir Firma, Ansprechpartner, Anschrift, E-Mail-Adresse, optional USt-IdNr., Bestellungen, Rechnungen und Lizenzdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechnungen bewahren wir aufgrund gesetzlicher Pflichten bis zu 10 Jahre auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Passwörter speichern wir nur als Hash.

4. Lizenzverwaltung

Zur Ausstellung und Verwaltung Ihrer Lizenz übermitteln wir Firma, Name, E-Mail-Adresse und Bestellnummer an unseren eigenen Lizenzserver.

5. Zahlungsabwicklung (Stripe)

Bei Online-Zahlung leiten wir Sie zu Stripe weiter (Stripe Payments Europe Ltd., Irland). Stripe verarbeitet Ihre Zahlungsdaten in eigener Verantwortung; wir erhalten nur die Information über Erfolg oder Misserfolg der Zahlung. Datenschutzhinweise: stripe.com/de/privacy.

6. E-Mail-Versand

Bestellbestätigungen, Rechnungen, Lizenzschlüssel, Zahlungs- und Ablauferinnerungen versenden wir als Teil der Vertragsabwicklung. Werbe-Mails versenden wir nicht.

7. Cookies und Speicher

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies: Sitzung (Warenkorb, Anmeldung) und Formularschutz (CSRF). Zusätzlich speichert Ihr Browser Ihre Wahl für helles oder dunkles Design lokal. Tracking, Analyse und Werbe-Cookies gibt es nicht.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung (soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht), Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Kontakt: support@it-span.de.